市人社局：抗疫治欠兩不誤 線上辦案更溫情

防城港日報訊（全媒體記者 姚衛東）今年3月份，市人社局接到李某某等5名農民工反映在一項目務工時被拖欠工資52532元一事。接到投訴線索后，該局監察員立即展開調查，但因新冠肺炎疫情影響，被投訴方相關負責人在外地無法及時返回我市配合案件詢問等工作，案件處理一時進入困局。如今，案件處理進展如何？近日，記者來到市人社局了解情況。

“群眾利益無小事，治欠工作刻不容緩，如何在疫情防控形勢下及時解決拖欠農民工工資問題，同時又不折不扣落實疫情防控相關措施，是我們工作的重中之重?！笔腥松缇志珠L王克這樣說。市人社局按照市委“解放思想、轉變作風、提升能力”的要求，積極探索并實施通過遠程線上調查模式，提高信息化辦案能力。據了解，該局通過指導農民工和企業負責人實名注冊網絡會議，由勞動保障監察員發起視頻會議，開啟視頻錄屏功能、核實對方身份，與被調查對象開展“線上面對面”調查詢問，并把調查筆錄通過文檔共享的方式給被調查人閱改、確認，有效推動案件的處理，李某某等5名農民工被拖欠工資的問題就這樣迎刃而解。市人社局這種疫情阻擋不了溫情的做法，獲得了農民工和企業的認可。

此外，市人社局加大力度向社會公布“手指動一動、護薪更輕松”二維碼小程序，除了在工地張貼二維碼外，還在防城港市新聞網以及市人社、公安、交通運輸、水利、住建等部門的官網或微信公眾號進行公告，實現有護薪需求的農民工通過掃描二維碼，即可填寫相關信息，不見面完成投訴。收到信息后，該局第一時間指派監察員開展相關程序。據統計，今年以來，該局對25個在建工程項目下達了《整改建議書》，指導企業改正合同簽訂不規范、工資發放不足額等問題。妥善協調處理5起未及時發放農民工工資案件，為36名農民工追償工資26萬元。

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